Configuración de factura
Ajusta días de cobro, textos y opciones de emisión de facturas.
Cada suscripción cobra según una plantilla. Aquí defines el ciclo; los montos de mora/reconexión salen de Facturación general.
Permiso: billing_config_access.
Antes de empezar:
- Moneda y mora/reconexión en Ajustes → Facturación → Facturación.
- Si usarás impuestos en la plantilla: Fact. Electrónica activa con token Digifact.
1. Abrir el módulo
Menú Ajustes → Facturación → Config Factura → /invoicing-setting.
- Botones: Facturación (vuelve a parámetros globales) y Nuevo.
- KPI: Total plantillas, Activas, Con prorrateo.
- Izquierda: lista con búsqueda Buscar plantilla... y filtro por tipo (prepago/postpago).
- Derecha: formulario o mensaje Selecciona una plantilla.
Cada tarjeta muestra nombre, badge Activa, descripción del ciclo y Día de corte: XX.
2. Crear plantilla
Pulsa Nuevo. Título del formulario: Nueva plantilla.
Datos generales
| Campo | Obligatorio |
|---|---|
| Nombre de la plantilla | Sí |
| Tipo de factura | Sí — Prepago / Postpago |
| Día de corte | Sí — 01 a 31 |
Facturación electrónica (con impuesto)
Interruptor Activar. Si Fact. Electrónica no está lista, verás: Active Fact. Electrónica en configuraciones para habilitar impuestos en esta plantilla.
Con el interruptor activo aparecen:
| Campo | Obligatorio |
|---|---|
| Tipo impuesto | Sí — Incluidos / Más impuestos / Ninguno |
| ITBIS (18%), ISC (10%), CDT (2%) | Opcional |
Ciclo de cobro
| Campo | Obligatorio | Valores típicos |
|---|---|---|
| Crear factura | Sí | Desactivado, 0–25 días antes |
| Días de gracia | Sí | 0–30 (después marca Vencida) |
| Aplicar corte | Sí | Desactivado, 1–12 meses vencidos |
Opciones adicionales
- Enviar automáticamente
- Aplicar mora
- Aplicar reconexión
Notificaciones y recordatorios
Abre el bloque desplegable y configura:
- Avisar nueva factura — Desactivado / Correo / SMS / Telegram / combinaciones
- Aviso en pantalla — Desactivado o N días antes
- Recordatorios de pago — canal
- Recordatorio #1, #2, #3 — Antes / Después del vencimiento
Pulsa Guardar. Mensaje típico: Plantilla creada exitosamente (y sincronización de suscripciones si aplica).
3. Editar o eliminar
- Selecciona la plantilla en la lista → Editar plantilla.
- Cambia campos y Guardar, o Cancelar.
- Eliminar pide confirmación: ¿Eliminar "…"? Esta acción no se puede deshacer.
4. Checklist
- Configurar mora/reconexión en Facturación general
- Nuevo → Nombre, tipo, día de corte
- Ciclo: crear factura, gracia, corte
- Activar Aplicar mora / Aplicar reconexión si corresponde
- Guardar y asignar la plantilla a los clientes/suscripciones